心级服务 共享5G精彩!

5月17日是“世界电信和信息社会日”,让人民群众充分享受信息化带来的获得感、幸福感,安全感,是移动信息通信业建设发展的最终目的。

泉州移动公司丰泽区营销中心和鲤城区营销中心分别以5.17国际电信日为关键节点,落地落实“我为群众办实事”要求,常态化开展“心服务 温态度”客户接待日和“关爱老年人”进社区活动。




服务“银发”我先行,关爱“移”起暖人心

助力老年人跨越“数字鸿沟”,联合云山社区、海滨社区、民政局、街道办、微公益协会开展“学党史、悟思想、办实事”携手服务同行、为民解忧。活动现场志愿者们“零距离”为老年人提供免费理发、测血压、智能手机操作运用、防诈骗宣传等志愿服务,并提供一对一老年人通信问题诊断;现场设立爱心讲堂,手把手教会老年人使用智能手机、微信支付、防疫扫码、相册备份、视频聊天、线上缴费、网上就医、日常出行、如何预防电信网络诈骗等智能技术的应用能力;并提供上门宽带义诊、信号检测、智能语音遥控使用指导等志愿服务,增强老年人抵御网络骗局的能力,为社区的老人会提供上门服务,累计为社区近700名老年人提供心级服务。


走进“智慧”移动,零距离感受5G

邀请服务质量监督员、社区党务人员及社区老年会客户代表30人走近刺桐营业厅5G体验馆,通过智慧家庭、全屋智能家居、VR、安防监控等多媒体科技的互动展示和体验,走进“智慧”移动,零距离感受5G,让老年人看到5G时代的精彩,让老年人身临其境的感受5G科技对生活的改变。科技助老,和你一起,移动一直在行动,让2G老人走近5G时代,给长辈们多一份关爱,共享5G时代的灿烂阳光。

传承“红色”通信文化,体验智慧党建展厅

追寻红色记忆,移动大楼开放日服务再升级。结合建党100周年庆活动,参观移动大楼5G融媒体智慧党建展厅,通过“互联网+党建”的新模式,与客户代表共同学习5.17“党史上的今天”,观看“百炼成钢”微影片,体验5GVR智慧展馆,全息投影等多媒体展示技术,提供最新的党建大事要闻、党建政策解读、党建专题报道等视频、图文资讯、动态发布,生动直观地感受到智能时代下“红色”通信的文化精髓,移动党建展厅与时俱进把互联网融入党建工作创新,让移动党建工作活络起来,让客户更直观地认识党的文化,弘扬正能量。

【编辑:张偲】

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