泉州市用公立医院全省首位满意度迎接首个“中国医师节”

我市约1.55万名医师无惧无畏地与疾病“短兵相接”,为全市人民健康和泉州医疗健康事业作出了重大贡献。图为泉州正骨医院医生为患者诊疗。

医者,仁心仁术,救死扶伤;师者,甘于奉献,大爱无疆。

医师,一个用自己的学识、医术救人于病痛苦难的神圣职业,将在今年的8月19日,迎来首个属于自己的节日——2017年国务院批复,同意自2018年起,将每年8月19日设立为“中国医师节”,意在增强全社会对医师的尊重,让群众了解医师多一点,让医师“暖”一点。

今年的“医师节”以“尊医重卫 共享健康”为主题。作为健康的守护者,我市约1.55万名医师不忘初心、牢记使命,在一场场没有硝烟的战争中冲锋在前,无惧无畏地与疾病“短兵相接”,用自己的血肉之躯肩负起了护佑生命、保障健康的重担,为全市人民健康和泉州医疗健康事业作出了重大贡献。

市委、市政府历来高度重视医疗卫生事业,重视医疗卫生人才队伍培育及医疗环境改善。去年年初,泉州正式实施人才“港湾计划”,着力破解全市医疗人才资源短缺问题;持续深化“医改”,加快医疗资源扩充步伐,优化医疗从业者和市民的就业就医环境;全市医师亦积极投身我市医疗卫生事业,在提高自身医术的基础上,不断提升医疗服务水平,助推我市公立医院满意度评价位居全省首位,无愧于“健康卫士”的光荣称号!□泉州晚报记者 郭雅莹 林劲峰 文/图

强队伍 :落实人才“港湾计划”—— 764人入选泉州高层次人才

拥有一支强有力的医师队伍,不仅是城市之幸,更是群众之幸。

近年来,泉州出台了多项优惠政策和措施,创新实施人才“港湾计划”等引才留才办法,建立工作落实推进制度,着力补齐高层次和紧缺薄弱学科人才短板,保持卫计人才持续增长,到2017年年底,全市共有卫技人员41343人,较2016年增长了2800余人。其中,职业(助理)医师人数15483人,较“十二五”新增了1586人。

过去由于招聘流程繁琐、高级职称职数较少等原因,医学人才引进存在很大困难。如何破解?泉州“对症下药”——

2015年下半年,市卫计委率先在省内开展公立医院自主招聘,将公立医院编制使用审批制改为备案制。改革后,医院可以自主制定招聘方案,聘用人选确定后直接报主管部门和同级人事、编制部门备案,办理人员入编手续即可。此举大大缩短了招聘的时间和流程,并将用人自主权交回医院。今年上半年,市属公立医院已完成自主招聘280人,其中博士4人,硕士151人。

“去年人才‘港湾计划’实施以来,我们还通过深化高端医疗人才培养和引进工程,实施市场引才、重点学科引才等措施,在扩充卫技队伍的同时,着力提升队伍的整体层次。”市卫计委人相关负责人介绍,“我们在市第一医院试行了高层次人才补助政策,对新招聘、引进的医学博士最高补助40万元;组织市直医院赴各地各高校招聘引进高层次和紧缺急需人才,并针对儿科、妇产科、院前急救等8个紧缺急需专业和薄弱学科岗位,给予每月每人财政补助500元—1000元,对精神卫生学科医务人员按职称分别给予每人每月1500元—2500元的补助,鼓励优秀医务人员从事薄弱学科岗位或到传染病院、精神病院等公共卫生机构服务。”

据统计,2016年以来,全市新增高级职称卫计人员655人,新增硕士以上卫技人员452人,成立院士工作站3个。截至今年7月,全市医疗卫生行业入选泉州市高层次人才达764人,占全市入选人数的23.62%。

优环境 :加快医疗卫生项目建设—— 着力改善医师从业环境

宽敞明亮的休息室、设施齐全的休闲区、温馨有趣的照片墙……走进泉州市正骨医院的手术区,仿佛走进一个温暖的小家。“医师的工作是很辛苦的,很多医师在手术室一待就是一整天,手术区环境的好坏,直接影响了医师的情绪。”泉州市正骨医院陈院长说,“我们将手术区改造得更舒适一些,让医师们有更好的休息环境,也有益于提高我们的医疗服务水平。”

近年来,泉州不断加快医疗项目建设步伐,新建了泉州市第一医院城东院区、福建医科大学附属第二医院东海院区、泉州市中医联合医院新院、泉州市妇产医院等多个医疗项目,在进一步扩张医疗资源的同时,也极大改善了医务人员的工作环境,医务人员工作顺心,群众就医也更舒心。“今年上半年,我市12个在建省、市重点项目建设完成投资5.85亿元,项目进展井然有序。”市卫计委规信科相关负责人介绍说。

除了工作“硬”环境以外,近年来,我市在医务人员培训、成长、进步等“软”环境上亦下足工夫。“近年来,我市职称改革不断完善,除了组织卫生系列职称考试以外,我们还适当调整了高级岗位比例。”市卫计委人事科相关负责人说。

以公立三甲医院为例,高级专业技术岗位结构比例由原来的25%提升至28%。先是根据医院床位重新核定编制,编制数增加了,再提高高级岗位比例,这样高级专业技术岗位数量就多了,医务人员的成长空间就更大了。

不仅如此,在人才“港湾计划”推动下,对医师可按不同标准评级,并根据所评层次,享受资金、安居、子女入学、配偶和子女就业、进修培训、职称评级等多方面政策扶持。

提水平: 实施改善医疗服务行动—— 与全市人民共享健康

保障市民健康,让群众享受更优质的医疗服务,医师责无旁贷。

近年来,在全市医务人员的共同努力下,我市公立医院总体满意度评价有较大提升,在2016年、2017年和2018年上半年保持全省设区市第一位。

全市医护人员不断提升医疗服务水平,助推我市公立医院满意度评价位居全省首位。

群众满意度的提升,一方面源自医院环境、诊疗流程等的改善,一方面更是医务人员点滴服务的结果。“医师每天查房,与患者充分沟通。我们则注重‘人文关怀’,在护理之余,多与患者交流,缓解他们的紧张情绪。”市第一医院护理部主任刘清珠说。

这几年,泉州也涌现出许多医疗行业的先进典型,他们的感人事迹,温暖着群众的心;连续多年评选“最美医生”“健康卫士”等,用身边人、身边事,弘扬高尚医德医风。

提升医疗服务,全民共享健康,离不开广大医师的努力,更离不开人民群众的关心、支持。“医师、医院在努力的同时,也希望市民给予他们更多的理解。”市卫计委负责人表示,“每个人是自己健康第一责任人,希望市民也能积极参与到提升医疗服务行动中来,或多用预约渠道,或多用公共交通进医院,或减少不必要的探望等,用实际行动来为自己的健康添砖加瓦。”

【编辑:林燕婉】

(作者:记者 郭雅莹 林劲峰)

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