网店有问题,下不了单?新型骗术出现!多个新手卖家被假买家坑了

泉州通客户端10月21日讯(东南早报记者康云 通讯员洪恒亮)网店一开张,立马就有买家要下单,面对如此“开门红”生意,作为网店新手的卖家自然是欣喜若狂。但是,如果“买家”在此关键时刻却称网店有问题下不了单,那你就要提高警惕了,因为这有可能是骗子设下的骗局。10月21日,厦门警方结合案例提醒,近期骗子盯上了刚刚开网店的线上店家,大家要提防此类新型骗术。

“买家”提醒 一张截图开启一个骗局

王女士近期将自己一些闲置物品放到某二手交易平台售卖,10月13日,她在平台上接到一“买家”的信息,对方提醒王女士,称自己看中了王女士的某件物品,可在付款时却收到系统发来的“商家账号异常、付款失败”的提示信息。随后,对方还发来了一张付款失败截图,称自己急需这件物品,让王女士赶紧处理好账号异常的问题。

假买家“主动提醒”,用这张截图开启骗局。

刚刚还沉浸在店铺“开门红”欣喜中的王女士,看到“账号异常”和付款失败截图,心情立马来了个180°大转弯。着急啊,这眼看着有生意上门了,自己店铺怎么可以在这个时候“掉链子”呢?王女士赶紧拿起手机扫描截图中的二维码进行处理。让王女士没想到的是,等待她的不是“解除账号异常”,而是骗子设下的骗局。

“客服”登场 卖家1.7万元打水漂

王女士扫描二维码后,自己的手机跳转到一个与某二手交易平台“客服”的聊天界面。“客服”称由于王女士的账号尚未开通“商品保障”功能导致买家的资金被冻结了,并告知王女士立即配合“客服”操作——签署《商品保障》,才能恢复账号的正常买卖交易。王女士赶紧询问“客服”自己如何“签署”。“客服”称王女士只需缴纳2000元的授权费,并承诺该笔费用会在3分钟内原路返还到王女士的账户中。

假客服诱导网店卖家转账

可当王女士按要求将2000元转到“客服”指定的账户中后,等待了3分钟,钱并没有退回来。“客服”又称因为王女士是第一笔交易所以“系统显示审核失败”,必须开通“假一赔三服务”。开通的要求是让王女士再次缴纳5000元的“开通费”。可当王女士转完第二笔钱款后,“客服”又以“尚未勾选绑定账号”“店铺捆绑失败”等理由,要求王女士继续转账汇款1万元。当王女士先后4次转账共计1.7万元后,“客服”仍要求她继续转账,这时王女士与某二手平台官方客服核实后才发现自己被骗了。

警方提醒

新手卖家应甄别买卖信息,切勿向陌生账号转账汇款!

王女士遭遇的是冒充客服骗术中“诈骗商家”的类型,骗子会利用卖家刚刚接触网店经营、对于网店各类规定不熟悉,先假冒买家以“账号异常、支付失败”为由让受害者与“客服”联系;随后“客服”抓住受害者急于让网店正常营业的心理,以各种理由对受害者进行诱导,让受害者多次转账汇款。

厦门警方提醒广大市民群众,尤其是新接触网店行业的群体,在日常经营中要仔细甄别收到的买卖信息,有任何疑问都要第一时间与网站官方客服咨询核实,切勿向陌生账号转账汇款。有任何疑问,都可以拨打96110反诈劝阻专线。

【编辑:魏玲铃】


(作者:记者康云 通讯员洪恒亮)

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